ПН-ВС 9:00-21:00

В корзине пусто!

Отзывы реальных клиентов о работе интернет-магазина "Дом Запчастей" domzipa.com.ua

ВНИМАНИЕ!

Большое спасибо за теплые отзывы и конструктивную критику работы нашего магазина!

Пожалуйста, оставляя отзыв, указывайте Фамилию или деталь, которую Вы заказывали.

Это позволит легче Вас идентифицировать, и решить Вашу проблему или отправить обещанный бонус.

Рейтинг магазина: 4.5 из 5


Ольга Ольга (Добавлено: 27.12.2019 13:20:57)
Рейтинг: 1 из 5
Качество обслуживания: 1
Если честно, я впервые на нашем любимом ПРОМе с подобным сталкиваюсь ((
Ответ Администратора

Ольга, могу поинтересоваться, что Вас так огорчило?

Мы Вас не обманули, денег не взяли, футболки по этому артикулу закончились (был оптовый покупатель), сейчас ждем следующую поставку.

Могу Вам чем-то помочь?

Игорь Широкожухов (Добавлено: 04.12.2019 17:36:25)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
В этом магазине заказали термостат 693100.Очень довольны сотрудничество очень приятные консультанты быстрая отправка товара.Всё просто супер всем рекомендую этот магазин. Буду дальше сотрудничать с вами.Всем огромное спасибо Удачных вам продаж.
Татьяна Назаренко (Добавлено: 04.12.2019 17:33:51)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 1
Все супер очень довольны.Все пришло рабочее и очень быстро.
Александр Голин (Добавлено: 03.12.2019 14:06:29)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
В этом магазине нашел редкую плату модуль на морозильную камеру GORENJE номер 388216. Спасибо вам большое за хорошую работу. Морозилка работает отлично.
Юлия Гончарук (Добавлено: 30.11.2019 16:31:39)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Это единственный магазин, в котором я нашла в наличии верхнюю корзину для моей посудомойки. Сразу купила и фильтр. Наличие товара и цена были актуальными. Стоимость товара здесь была ниже, чем на других сайтах под заказ, еще и ждать около месяца. Отправка товара занимает 3-4 дня. В моем случае, заказ был сделан перед выходными, я ждала отправку чуть дольше. Немного переживала за заказ, так как магазин работает только с предоплатой 50%. В итоге, все хорошо, заказ получила. Запчасти подошли отлично, теперь снова мою посуду в посудомойке, не нарадуюсь) Сергей, спасибо Вам за доставленный заказ, за вежливость и тактичность при общении с клиентами. Обязательно буду обращаться еще!
Ответ Администратора

Юлия, спасибо Вам за теплые слова. Обращайтесь.

Николай Бочаров (Добавлено: 28.11.2019 18:02:10)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Спасибо Сергею за сотрудничество в поисках электронной платы термостата для морозилки ВЕКО. Заказ № 2553 выполнен на отлично , а стоимость платы наименьшая из всех других интернет магазинов.
Вадим Вощина (Добавлено: 28.11.2019 17:47:50)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Сделка прошла успешно.Покупкой доволен на все 100.Магазину хороших клиентов и хороших продаж
Вячеслав Чернявский (Добавлено: 28.11.2019 12:08:45)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Благодарю за адекватную реакцию на нюансы с заказом, а также оперативную отправку товара. P.S. бонус за отзыв не нужен :) Думаю, этот момент лучше вообще убрать (хотя ситуацию с отзывами прекрасно знаю)
Ответ Администратора

Вячеслав,

рад, что мы с Вами нашли выход из сложившейся ситуации.

Все ошибаются, главное, как ошибки исправляют.

Для нас очень важна репутация, поэтому стараемся сделать максимум, что в наших силах.

На счет бонуса, к великому сожалению, негативные отзывы пишут все, кто столкнулся с трудностями,

но если взаимодействие с магазином прошло легко и гладко, хвалебные отзывы пишут процентов 10, обратившихся к нам, людей.

Возможно, бонус с нашей стороны стимулирует покупателей потратить дополнительно свое время на написание объективного отзыва, за что мы выражаем нашу благодарность в форме пополнения счета на телефон.

Нам важны живые, реальные отзывы от тех, с кем удалось поработать.

Обращайтесь.

Надежда Денищук (Добавлено: 21.11.2019 21:25:34)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Большое,спасибо,за,выполненный,заказ,все,отлично,очень,оперативно,молодцы,удачи Стекло 4490910185 пружина 242100039 пружина 242100038
Хайлак Андрей (Добавлено: 21.11.2019 14:55:50)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
В морозильной камере GORENJE no frost начали обмерзать трубки и рефлекторные пластины - перестала работать система оттайки, решил заменить плату управления, доставили в Киев очень быстро, спасибо магазину, замена заняла 10 минут времени, всё работает.
Юлія Дорошенко (Добавлено: 18.11.2019 15:23:31)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Замовила для чоловіка тактичні перчатки MECHANIX оливкового кольору. Зв'язалися протягом дня, думала що довго, виявилось , що консультант перед тим, як оформляти замовлення особисто перевірив наявність товару на складі та його види. У розмові дуже приємні консультанти, все пояснили, скинули фото товару в живу, в двох кольорах, які є в наявності ( чорні та оливкові), хоч я замовляла оливкові, допомогли з вибором розміру, та наявність в потрібному мені кольорі. Надали фото замірів на живому товарі, який будуть відправляти та тактовно пояснили як я зможу в подальшому для себе робити замовлення та вигадувати з розміром. Дуже задоволена якістю обслуговування. Товар відправили в день замовлення, а також надіслали номер посилки. Рекомендую. Особисто , буду і далі замовляти товари у цієї компанії.
Ответ Администратора

Юлия, спасибо большое за теплый и развернутый отзыв. Очень приятно.

Дмитрий Черногор (Добавлено: 05.11.2019 15:36:39)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Искал ручку на дверцу холодильника и удачно попал на сайт магазина Дом запчастей, сотрудник которого провел подробную консультацию и оперативно подобрал необходимую запчасть. Проффесионализм, оперативность, заинтересованность в решении проблемы клиента, а не просто продажа - это про Дом запчастей, спасибо!
Ответ Администратора

Спасибо Дмитрий за такой теплый отзыв!

Очень приятно слышать. Обращайтесь.

Лысак Андрей (Добавлено: 03.11.2019 11:19:51)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Заказывал защитный термостат на духовку всё отправили как договаривались.
Николай Радутный (Добавлено: 02.11.2019 08:24:07)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Заказал модуль управления к стиральной машинке горенье, получил товар всё работает,спасибо,предоплата 50 процентов,остальное при получение!
Андрей Лебедев (Добавлено: 08.10.2019 11:00:35)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Покупал бак для стиральной машины BEKO в сборе и амортизаторы. Сергей проконсультировал, подтвердил, что детали я выбрал правильные. Товар был упакован очень хорошо. Покупкой доволен.
Показано с 1 по 15 из 123 (всего 9 страниц)